Adatvédelmi szabályzatunk
A magius-magyar.net oldalon folytatott játékod során személyes adatokat kezelünk. Ebben a szabályzatban részletesen leírjuk, pontosan milyen adatokat gyűjtünk, milyen célból, mennyi ideig tároljuk őket, és hogyan gyakorolhatod a jogaidat.
Milyen adatokat gyűjtünk
Az összegyűjtött adatok köre
A regisztrációkor és a platform használatával kapcsolatban az alábbi adatkategóriákat kezeljük. Csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyek a szolgáltatás nyújtásához, a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez vagy a tisztességes játék biztosításához szükségesek.
- Személyazonosító adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, születési dátum, lakcím
- Azonosítási dokumentumok: igazolvány, címigazolás (max. 3 hónapos), fizetési módot igazoló dokumentum a KYC-ellenőrzéshez
- Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, fogadások, nyeremények, devizanemek
- Eszköz- és kapcsolati adatok: IP-cím, eszközazonosító, böngésző típusa, operációs rendszer
- Játékmenet-adatok: kedvenc játékok, játékstatisztikák, bevallási szokások
- Marketingbeállítások: hírlevél- és promóciós preferenciák, hozzájárulások
Hogyan használjuk fel
Az adatkezelés céljai
Az adataidat kizárólag meghatározott célokra használjuk fel. Fiókod létrehozásához és kezeléséhez, a fizetések teljesítéséhez, valamint a csalás- és pénzmosás elleni védelemhez szükségünk van ezekre az adatokra.
- Fiók létrehozása és kezelése, hozzáférés biztosítása
- KYC-azonosítás és életkor-ellenőrzés (18 év feletti játékosok)
- Befizetések és kifizetések teljesítése a Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, banki átutalás és kriptopénzes csatornákon
- Csalásmegelőzés és gyanús tevékenységek észlelése
- Felelős szerencsejáték-funkciók figyelése (befizetési és veszteséglimitek, valóság-ellenőrzések)
- Marketingkommunikáció kizárólag hozzájárulásod esetén
- Jogszabályi és szabályozói kötelezettségek teljesítése a Curaçao OGL/2024/1410/0289 licenc keretében
Az adatkezelés jogalapjai
GDPR szerinti jogalapok
Szerződés teljesítése: a fiók megnyitásával és a játékszolgáltatás igénybevételével létrejött szerződéses kapcsolatunk alapján kezeljük a személyazonosító, fiók- és tranzakciós adatokat. E jogalap nélkül nem tudnánk szolgáltatást nyújtani neked.
Jogi kötelezettség: a KYC-ellenőrzés, az AML (pénzmosás-megelőzési) és a szerencsejátékra vonatkozó szabályozási előírások miatt kötelezően kezeljük az azonosító dokumentumokat és a tranzakciós adatokat, függetlenül a hozzájárulásodtól.
Jogos érdek: a csalásmegelőzés, a fiókbiztonság, a visszaélések felderítése és a platform statisztikai elemzése a jogos érdekünk. Itt tiltakozási joggal élhetsz.
Hozzájárulás: a marketingkommunikáció (hírlevelek, promóciók, személyre szabott ajánlatok) kizárólag előzetes hozzájárulásod alapján történik, amelyet bármikor visszavonhatod.
Meddig tároljuk az adatokat
Megtartási időszakok
Minden adatkategóriát csak addig tárolunk, ameddig szükséges, vagy ameddig a jogszabályi előírások köteleznek. A pénzügyi tranzakciókra vonatkozó adatokat a szabályozói előírások szerint legalább 5 évig őrizzük meg a számla lezárása után is.
| Adatkategória | Megtartási idő |
|---|---|
| Személyazonosító és fiókadatok | A fiók fennállásáig, majd törlésig |
| KYC-dokumentumok | A szabályozói előírás szerint minimum 5 év a fiók zárása után |
| Tranzakciós adatok | Minimum 5 év a szabályozói kötelezettség alapján |
| Eszköz- és IP-adatok | Legfeljebb 12 hónap |
| Marketingbeállítások | A hozzájárulás visszavonásáig |
Kikkel osztjuk meg
Érintett harmadik felek
Adataidat nem értékesítjük. Kizárólag a szolgáltatás működéséhez szükséges, gondosan kiválasztott partnerekkel dolgozunk együtt, akik szintén adatvédelmi garanciákat nyújtanak.
- Fizetési szolgáltatók a befizetések és kifizetések teljesítéséhez
- KYC- és AML-szolgáltatók az azonosítási ellenőrzésekhez
- Szerencsejáték-szabályozó hatóságok és játékfelügyeleti szervek
- Analitikai szolgáltatók a weboldal teljesítményének méréséhez
- Játék.szolgáltatók a játékok futtatásához, korlátozott technikai adatokkal
- Jogi képviselők és hatóságok jogi kötelezettségek esetén
Jogaid, amikkel érdemes élned
A GDPR szerinti jogosultságok
A vonatkozó adatvédelmi szabályok alapján az alábbi jogokat gyakorolhatod velünk szemben. A kérelmeket 30 napon belül, az e-mail-címünkön megfelelő azonosítás után dolgozzuk fel.
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz a rólunk tárolt adatokról
- Helyesbítés: pontatlan vagy hiányos adatok javítása
- Törlés: a fiókod és a kapcsolódó adatok törlése, ahol a jogszabály nem ír elő kötelező megtartást
- Adathordozhatóság: adataidat strukturált formában megkaphatod
- Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
- Hozzájárulás visszavonása: bármikor, a marketingkommunikáció leállításával
- Panasz benyújtása a felügyeleti adatvédelmi hatóságnál
Sütik és követés
Rövid összefoglaló
A magius-magyar.net oldal működéséhez és a felhasználói élmény javításához sütiket (cookie-kat) és hasonló követési technológiákat használunk. A süti-beállításaidat a belépéskor megjelenő bannerben kezelheted. A sütik típusairól, céljukról és beállítási lehetőségeikről külön sütiszabályzatunk ad teljes tájékoztatást.
Biztonsági intézkedéseink
Védelem több szinten
A személyes adatokat titkosított kapcsolaton (SSL/TLS) keresztül kezeljük, és hozzáférésük csak arra felhatalmazott munkatársainkra korlátozódik. A fizetési azonosítás és a fiókadatok védelme érdekében többlépcsős hozzáférés-ellenőrzést alkalmazunk.
Ha adatvédelmi incidens következne be, amely kockázatot jelent a jogaidra nézve, a vonatkozó szabályok szerint késedelem nélkül értesítünk, valamint a felügyeleti hatóságnak is bejelentést teszünk.
Írd meg adatvédelmi felelősünket
Kapcsolatfelvétel
Adatvédelmi kérdésekben, kérelmekben vagy panaszokban az adatvédelmi felelősünkhoz fordulhatsz a [email protected] e-mail-címen. Az ügyfélszolgálatunk 24/7 elérhető a [email protected] címen, és elsőként ők is továbbítják az adatvédelmi megkereséseket.
Gyakori kérdések
Hogyan törölhetem az adataimat a Magius Casino rendszeréből?
Írj a [email protected] címre a fiókod azonosításával, és 30 napon belül feldolgozzuk a törlési kérelmet. A tranzakciós és KYC-adatokat a szabályozói előírások miatt minimum 5 évig kötelesek vagyunk megőrizni.
Láthatom, milyen adatokat tároltok rólam?
Igen, a hozzáférési jogod alapján bármikor kérhetsz teljes kivonatot a rólunk tárolt adataidról, amelyet strukturált, géppel olvasható formában küldünk el.
Hogyan mondhatom le a marketingleveleket?
Minden hírlevél alján leiratkozási link található, vagy a fiókod beállításaiban, illetve a [email protected] címen keresztül bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat.
Kinek adtok át engedély nélkül adatokat?
Kizárólag a fizetési szolgáltatóknak, a KYC/AML-ellenőrzést végző partnereknek, a szabályozó hatóságoknak és az analitikai szolgáltatóknak, mindig jogi kötelezettség vagy szerződéses cél alapján. Adataidat soha nem értékesítjük.