Adatvédelmi szabályzatunk

A magius-magyar.net oldalon folytatott játékod során személyes adatokat kezelünk. Ebben a szabályzatban részletesen leírjuk, pontosan milyen adatokat gyűjtünk, milyen célból, mennyi ideig tároljuk őket, és hogyan gyakorolhatod a jogaidat.

Milyen adatokat gyűjtünk

Az összegyűjtött adatok köre

A regisztrációkor és a platform használatával kapcsolatban az alábbi adatkategóriákat kezeljük. Csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyek a szolgáltatás nyújtásához, a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez vagy a tisztességes játék biztosításához szükségesek.

  • Személyazonosító adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, születési dátum, lakcím
  • Azonosítási dokumentumok: igazolvány, címigazolás (max. 3 hónapos), fizetési módot igazoló dokumentum a KYC-ellenőrzéshez
  • Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, fogadások, nyeremények, devizanemek
  • Eszköz- és kapcsolati adatok: IP-cím, eszközazonosító, böngésző típusa, operációs rendszer
  • Játékmenet-adatok: kedvenc játékok, játékstatisztikák, bevallási szokások
  • Marketingbeállítások: hírlevél- és promóciós preferenciák, hozzájárulások

Hogyan használjuk fel

Az adatkezelés céljai

Az adataidat kizárólag meghatározott célokra használjuk fel. Fiókod létrehozásához és kezeléséhez, a fizetések teljesítéséhez, valamint a csalás- és pénzmosás elleni védelemhez szükségünk van ezekre az adatokra.

  • Fiók létrehozása és kezelése, hozzáférés biztosítása
  • KYC-azonosítás és életkor-ellenőrzés (18 év feletti játékosok)
  • Befizetések és kifizetések teljesítése a Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, banki átutalás és kriptopénzes csatornákon
  • Csalásmegelőzés és gyanús tevékenységek észlelése
  • Felelős szerencsejáték-funkciók figyelése (befizetési és veszteséglimitek, valóság-ellenőrzések)
  • Marketingkommunikáció kizárólag hozzájárulásod esetén
  • Jogszabályi és szabályozói kötelezettségek teljesítése a Curaçao OGL/2024/1410/0289 licenc keretében

GDPR szerinti jogalapok

Szerződés teljesítése: a fiók megnyitásával és a játékszolgáltatás igénybevételével létrejött szerződéses kapcsolatunk alapján kezeljük a személyazonosító, fiók- és tranzakciós adatokat. E jogalap nélkül nem tudnánk szolgáltatást nyújtani neked.

Jogi kötelezettség: a KYC-ellenőrzés, az AML (pénzmosás-megelőzési) és a szerencsejátékra vonatkozó szabályozási előírások miatt kötelezően kezeljük az azonosító dokumentumokat és a tranzakciós adatokat, függetlenül a hozzájárulásodtól.

Jogos érdek: a csalásmegelőzés, a fiókbiztonság, a visszaélések felderítése és a platform statisztikai elemzése a jogos érdekünk. Itt tiltakozási joggal élhetsz.

Hozzájárulás: a marketingkommunikáció (hírlevelek, promóciók, személyre szabott ajánlatok) kizárólag előzetes hozzájárulásod alapján történik, amelyet bármikor visszavonhatod.

Meddig tároljuk az adatokat

Megtartási időszakok

Minden adatkategóriát csak addig tárolunk, ameddig szükséges, vagy ameddig a jogszabályi előírások köteleznek. A pénzügyi tranzakciókra vonatkozó adatokat a szabályozói előírások szerint legalább 5 évig őrizzük meg a számla lezárása után is.

AdatkategóriaMegtartási idő
Személyazonosító és fiókadatokA fiók fennállásáig, majd törlésig
KYC-dokumentumokA szabályozói előírás szerint minimum 5 év a fiók zárása után
Tranzakciós adatokMinimum 5 év a szabályozói kötelezettség alapján
Eszköz- és IP-adatokLegfeljebb 12 hónap
MarketingbeállításokA hozzájárulás visszavonásáig

Kikkel osztjuk meg

Érintett harmadik felek

Adataidat nem értékesítjük. Kizárólag a szolgáltatás működéséhez szükséges, gondosan kiválasztott partnerekkel dolgozunk együtt, akik szintén adatvédelmi garanciákat nyújtanak.

  • Fizetési szolgáltatók a befizetések és kifizetések teljesítéséhez
  • KYC- és AML-szolgáltatók az azonosítási ellenőrzésekhez
  • Szerencsejáték-szabályozó hatóságok és játékfelügyeleti szervek
  • Analitikai szolgáltatók a weboldal teljesítményének méréséhez
  • Játék.szolgáltatók a játékok futtatásához, korlátozott technikai adatokkal
  • Jogi képviselők és hatóságok jogi kötelezettségek esetén

Jogaid, amikkel érdemes élned

A GDPR szerinti jogosultságok

A vonatkozó adatvédelmi szabályok alapján az alábbi jogokat gyakorolhatod velünk szemben. A kérelmeket 30 napon belül, az e-mail-címünkön megfelelő azonosítás után dolgozzuk fel.

  • Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz a rólunk tárolt adatokról
  • Helyesbítés: pontatlan vagy hiányos adatok javítása
  • Törlés: a fiókod és a kapcsolódó adatok törlése, ahol a jogszabály nem ír elő kötelező megtartást
  • Adathordozhatóság: adataidat strukturált formában megkaphatod
  • Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
  • Hozzájárulás visszavonása: bármikor, a marketingkommunikáció leállításával
  • Panasz benyújtása a felügyeleti adatvédelmi hatóságnál

Sütik és követés

Rövid összefoglaló

A magius-magyar.net oldal működéséhez és a felhasználói élmény javításához sütiket (cookie-kat) és hasonló követési technológiákat használunk. A süti-beállításaidat a belépéskor megjelenő bannerben kezelheted. A sütik típusairól, céljukról és beállítási lehetőségeikről külön sütiszabályzatunk ad teljes tájékoztatást.

Biztonsági intézkedéseink

Védelem több szinten

A személyes adatokat titkosított kapcsolaton (SSL/TLS) keresztül kezeljük, és hozzáférésük csak arra felhatalmazott munkatársainkra korlátozódik. A fizetési azonosítás és a fiókadatok védelme érdekében többlépcsős hozzáférés-ellenőrzést alkalmazunk.

Ha adatvédelmi incidens következne be, amely kockázatot jelent a jogaidra nézve, a vonatkozó szabályok szerint késedelem nélkül értesítünk, valamint a felügyeleti hatóságnak is bejelentést teszünk.

Írd meg adatvédelmi felelősünket

Kapcsolatfelvétel

Adatvédelmi kérdésekben, kérelmekben vagy panaszokban az adatvédelmi felelősünkhoz fordulhatsz a [email protected] e-mail-címen. Az ügyfélszolgálatunk 24/7 elérhető a [email protected] címen, és elsőként ők is továbbítják az adatvédelmi megkereséseket.

Gyakori kérdések

Hogyan törölhetem az adataimat a Magius Casino rendszeréből?

Írj a [email protected] címre a fiókod azonosításával, és 30 napon belül feldolgozzuk a törlési kérelmet. A tranzakciós és KYC-adatokat a szabályozói előírások miatt minimum 5 évig kötelesek vagyunk megőrizni.

Láthatom, milyen adatokat tároltok rólam?

Igen, a hozzáférési jogod alapján bármikor kérhetsz teljes kivonatot a rólunk tárolt adataidról, amelyet strukturált, géppel olvasható formában küldünk el.

Hogyan mondhatom le a marketingleveleket?

Minden hírlevél alján leiratkozási link található, vagy a fiókod beállításaiban, illetve a [email protected] címen keresztül bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat.

Kinek adtok át engedély nélkül adatokat?

Kizárólag a fizetési szolgáltatóknak, a KYC/AML-ellenőrzést végző partnereknek, a szabályozó hatóságoknak és az analitikai szolgáltatóknak, mindig jogi kötelezettség vagy szerződéses cél alapján. Adataidat soha nem értékesítjük.